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Como vender nossos produtos:
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- Tenho liberdade de determinar
o preço dos produtos?
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Como
comprar nossos produtos:
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Outras Dúvidas:
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Como vender nossos
produtos:
1. Como posso
revender os produtos da Naturais da Amazônia?
É muito simples tornar-se uma das nossas Orientadoras
de Estilo. Tudo o que você precisa é fazer o seu cadastro na loja virtual e efetuar
o seu pedido. Para revender nossos produtos, você deve ser maior de 18 anos, ter
acesso à internet e uma conta de e-mail, pois toda a venda é
realizada pelo site, e ter um telefone para contato.
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2. Como faço
meu cadastro?
O cadastramento não tem burocracia. Você
não precisa apresentar informações sobre seu crédito no mercado. Basta
fazer seu cadastro na loja virtual e efetuar o pedido. Para isso, clique
no link Pedidos, no menu superior e, na tela que aparece
automaticamente, clique no link Cadastro.
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3. Como são
feitos os pedidos de produtos?
Você faz os pedidos pela internet.
No site, você tem acesso a todas as informações sobre cada produto
da Naturais da Amazônia e efetua seu pedido de forma transparente e
rápida. O processo é simples: você escolhe os produtos, o sistema gera
um boleto bancário, você efetua o pagamento, o sistema avisa à expedição
que embala a mercadoria e entrega via Sedex.
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4.
Tenho liberdade de determinar o preço dos produtos?
Sim, é você quem determina o preço de venda.
A Naturais da Amazônia não interfere nos negócios das suas Orientadoras
de Estilo e não determina o preço final dos seus produtos.
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5. Como é feita a entrega
dos produtos?
Você recebe seus pedidos em casa. A Naturais
da Amazônia tem um acordo com os Correios e utiliza sua estrutura para
entregar as encomendas. Com isso, conseguimos atingir todo o Brasil
e exterior de forma segura e eficiente.
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6. Como faço para vender
os produtos da Naturais da Amazônia na minha loja?
Nosso estilo é sem burocracia. Para sua empresa revender
os produtos da Naturais da Amazônia, é necessário ser uma loja especializada em
produtos naturais, ter acesso à internet, uma conta de e-mail,
pois toda a venda é realizada pelo site.
O cadastramento não tem burocracia e pode
ser feito na loja virtual. Para isso, clique no link Pedidos,
no menu superior e, na tela que aparece automaticamente, clique no
link Cadastro e selecione a opção Quero me
cadastrar (Pessoa Jurídica).
Se você ainda tem alguma dúvida, por favor,
entre em contato
conosco.
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Como comprar
nossos produtos:
1. Como faço
a escolha de um produto?
Comprar na loja virtual Naturais da Amazonia
é fácil, rápido e seguro. Na capa do site, você já conhece nossa linha
de produtos. Para ter informações mais detalhadas de um produto, basta
clicar no nome ou na foto do mesmo.
Clique no link "Comprar"
e o produto será colocado no seu carrinho de compras, que aparecerá
automaticamente.
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2.Como gerencio
e finalizo meu pedido?
Na página do seu pedido, você visualiza
todos os produtos escolhidos, com os respectivos preços. Você pode
alterar a quantidade ou mesmo excluir qualquer produto. Se você alterar
a quantidade de um produto, clique no link Recalcular
para atualizar o valor.

Para efetivar a compra, clique no link
Comprar e, na tela que aparece automaticamente, determine
o seu Estado e indique se você mora na capital ou no interior para
que o valor do frete seja calculado. Clique em Continuar
e, na próxima tela, confirme seus dados cadastrais.
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3.Como fazer
meu cadastro?
Para comprar no site, você precisa antes
fazer seu cadastro. Para isso, clique no link Cadastro
presente no menu superior. Informe o seu e-mail, escolha a opção Quero
me cadastrar (Pessoa física) e clique em Continuar.
Preencha seus dados, escolha sua senha e clique novamente no botão
Continuar. Pronto, seu cadastro está feito e você
já pode comprar nossos produtos.
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4.Como faço
o pagamento do pedido?
Você pode pagar a sua compra através de
boleto bancário. Após a confirmação do pedido, aparecerá na tela um
boleto com os seus dados e o valor total do seu pedido. Faça o pagamento
em qualquer agência bancária ou através do seu home banking. Nós recebemos
a confirmação 24 horas após o pagamento e, então, o seu pedido é liberado.
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5.Como é a
entrega dos produtos?
Os produtos são entregues via Sedex, em
qualquer lugar do Brasil. Você recebe em sua casa ou no endereço que
indicar no cadastro, de forma rápida e segura. Normalmente, o prazo
de entrega é de um a cinco dias úteis, dependendo da região.
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6.Os produtos
possuem garantia?
Todos os produtos vendidos em nosso site
tem garantia assegurada pelos fabricantes, distribuidores e importadores.
Os prazos de garantia variam de produto para produto. Caso você precise
de mais informações sobre a garantia dos produtos, fale
conosco.
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7.Quero comprar produtos
mas não sou revendedor nem lojista. Como proceder?
Nosso modelo de negócios foi criado para atender
as Orientadoras de Estilo ou lojas especializadas. Se você não for revendedor,
nem lojista, por favor entre em contato conosco pelo telefone (91) 3285-9108 ou
pelo formulário fale
conosco disponível em nosso site. Teremos prazer em procurar uma
solução para que você possa adquirir produtos da Naturais da Amazônia.
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8.Qual a
política de segurança e privacidade em relação aos meus dados?
Os seus dados pessoais serão usados unicamente
para processar os pedidos feitos e não serão divulgados ou comercializados
para terceiros em hipótese alguma.
Quando você preenche os dados e nos envia,
eles são criptografados e ficam irreconhecíveis durante o trajeto pela
internet. Somente a nossa loja possui as chaves necessárias
para ter acesso a estes dados.
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9.Quero cancelar,
devolver ou pedir o reembolso de uma compra. Como fazer?
Você pode cancelar o seu pedido a qualquer
momento. Caso ele seja feito antes do envio, reembolsamos totalmente
os valores pagos. Mas se o cancelamento for solicitado após o envio
do pedido, você deve devolver os produtos em suas embalagens invioladas
e, neste caso, reembolsamos o valor dos produtos, menos os custos de
frete.
Caso você tenha recebido algum produto
diferente em relação ao pedido, entre em contato conosco por e-mail
ou telefone e devolva o produto. Comprovada a troca, estornamos todos
os valores pagos. Se você ainda tem alguma dúvida, por favor, entre
em contato conosco.
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10. Os produtos
da Naturais da Amazônia têm nota fiscal?
A Naturais da Amazônia leva muito a sério
seus compromissos com os clientes, a comunidade e o governo. Por isso,
recolhe rigorosamente os tributos sobre cada transação comercial. Sempre
que você fizer uma encomenda, receberá os produtos acompanhados pela
nota fiscal correspondente.
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Outras
Dúvidas:
1 .
A Naturais da Amazônia exporta seus produtos?
Sim. Para exportar nossos produtos,
trabalhamos em parceria com os nossos fornecedores, mediante pedidos
mínimos e critérios previamente definidos. Se você
tem interesse, por favor, entre em contato conosco pelo formulário
fale
conosco disponível em nosso site. Teremos prazer em
procurar uma solução para que você adquira os produtos
da Naturais da Amazônia.
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2 .
Como faço para comprar produtos “in-natura”?
Para comprar produtos “in-natura”,
como óleos naturais em litro ou descartes da matéria-prima,
entre em contato conosco pelo formulário fale
conosco disponível em nosso site. Você deve indicar
o tipo de produto e a forma de embalagem que deseja, para que o orçamento
seja personalizado.
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3 .
Gostaria de receber amostras de produtos da Naturais da Amazônia.
Como faço?
Você pode solicitar um Kit
de Amostras Naturais da Amazônia, composto por duas unidades
de cada produto e um manual completo. O Kit possui um preço
diferenciado e você deve solicitá-lo através do
nosso formulário
de pedido.
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4 .
A Naturais da Amazônia fornece produtos com a minha marca?
Sim, mas o fornecimento de produtos
com rótulos contendo a sua marca deve atender critérios
específicos como embalagens e quantidade mínima, por
exemplo. Se você tem interesse, por favor, entre em contato conosco
pelo formulário fale conosco
disponível em nosso site.
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5
. Como é calculado o valor do frete?
O frete é calculado de acordo com
o local onde o pedido será entregue, peso e volume dos produtos
comprados, tendo como base o envio a partir da sede da Naturais da
Amazônia, em Belém do Pará, berço dos produtos
amazônicos.
A Naturais da Amazônia contratou
o serviço de Sedex dos Correios para fazer todas as suas entregas,
pois este é o ÚNICO serviço que entrega em 24
horas de capital para capital, e permite que o pedido seja rastreado
pelo cliente.
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